Framför allt är det den nya spelen på näten som orsakar problem, till exempel poker och kasinospel och det är framför allt män som råkar illa ut.

- Det är också bekymmersamt att allt fler unga som spelar på nätet får problem med sitt spelande. Enligt färsk statistik har spelproblematiken bland unga fördubblats på bara några år. Knappt en sjundedel av de som har spelproblem har så allvarliga spelproblem att det kräver behandling, sa Thomas.

För spelarna är det framför allt fem saker som orsakar problem på nätet:

Tillgänglighet – de spelar när som helst
Utbud – det finns hur många spelsajter som helst och varianter av spel
Tempot – det går fort på nätet.

Myterna – Det går att bli miljonär på poker. Det finns en massa myter ute på nätet och dem som befinner sig där är obefintliga i sin källkritik.

Åldersverifiering – Det är svårt att kontrollera vem som sitter bakom tangenterna. 8-9 % av dem i självhjälpsprogrammet säger att de började spela när de var 12.

Så vad ska man göra för att komma åt problematiken och vad menar vi med begreppet sund spelare?
NÃ¥got direkt svar har inte Thomas Nilsson:
- Spel i digitala kanaler har kommit för att stanna. Vi måste ta vårt ansvar och gå i bräschen och höja ett varningens finger för de problem som finns där. Vi måste också börja fundera på vad vi menar med sund kund, vad menas med det, vilken norm skapar man? De flesta som har problem med sitt spelande är flyktspelare, det spelar för att de flyr från något annat och man köper tid för att slippa ta tag i sitt verkliga problem.
- Pratar man med de som är på väg ur sitt spelberoende säger de ofta att de uppskattar att till exempel Svenska Spel inför veckobudet och att man får sätta en tid för hur länga man ska spela på till exempel ATG, sa Thomas.
Men likväl som internet orsakar problem erbjuder det möjligheter. Framför allt kommunikationsmöjligheter:
- Det är genom kommunikation och dialog vi har möjlighet att stötta och hjälpa. Att informera och prata med kunderna är lika viktigt som alla spelansvarsverktygen.